Gestor (a) de Servicios San Miguel

El gestor de clientes es la cara de la organización ante los clientes finales, por lo tanto es responsable de transmitir la imagen de la compañía y cumplir las políticas y procedimientos de calidad de servicio diseñados para la región, así como de canalizar los requerimientos de los clientes a los entes a que corresponda y garantizar su satisfacción y el consecuente cumplimiento de los objetivos de la gerencia.

Principales Labores:

1.Ejecutar políticas y procedimientos diseñados para la gestión regional de labores de atención a clientes y servicios.
2.Garantizar la recolección de datos confiables de los clientes.
3.Alimentación diaria de la base de datos de clientes.
4.Canalizar los requerimientos de servicio expresados por los clientes.

Competencias:

1.Título Universitario o Preuniversitario. Especializado preferiblemente en administración de empresas, informática o mercadeo.
2.Experiencia previa en atención a clientes, con un record demostrable.
3.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita (Español)
4.Experticia en aplicaciones de computador en ambiente Windows.
5.Habilidades de alto nivel en relaciones interpersonales.
6.Altamente motivado, orientado al logro y entusiasta.
7.Disponibilidad para laborar en horarios exigentes.

Agency/Employer: VSR de El Salvador
Town or City: San Miguel
Location: San Miguel
Sector: Administration,IT,Marketing
Related Job Titles: Servicio al Cliente,Customer Care
Permanent/Contract: Permanent, Full time
Experience: 1 years
Date: 10-04-2006
Salary: 350 / Month

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